Qualità

Alla base della filosofia aziendale c’è il raggiungimento della piena soddisfazione dei nostri clienti attraverso la conformità dei prodotti che offriamo rispetto alle esigenze dei clienti stessi e alle normative cogenti in vigore.
L’analisi del contesto e la gestione dei rischi nei settori in cui operiamo, sono parte integrante del nostro Sistema di Gestione Qualità, certificato secondo la norma UNI EN ISO 9001:2015.

L’attenzione al cliente, la leadership, il coinvolgimento delle risorse umane interne ed esterne all’azienda, la gestione delle relazioni con le parti interessate, l’approccio per processi, la continua ricerca del miglioramento e le decisioni prese basate su evidenze, sono i principi alla base del nostro Sistema della Qualità.
L’attività di Ricerca e Sviluppo, intrapresa recentemente con impegno e creatività, su prodotti a marchio proprio, relativi al settore Laundry Care, ha generato la realizzazione e la vendita di prodotti monodose innovativi e richiesti dal mercato della detergenza.

Tutti i dipendenti e i collaboratori, nello svolgere le proprie attività presso i reparti di miscelazione e confezionamento, il magazzino, gli uffici, il laboratorio, si adoperano continuamente al perseguimento del costante miglioramento dei processi, per ottenere prodotti di qualità sempre crescente.
Questo obiettivo può essere raggiunto solo con un’attenta organizzazione del lavoro: tutti, ad ogni livello aziendale, devono impegnarsi a svolgere al meglio i propri compiti.

La Direzione si impegna a revisionare il documento coerentemente con le necessità e le aspettative di tutti i clienti, i consumatori, i dipendenti, i collaboratori, i fornitori. Sarà premura della Direzione assistere tutto il personale aziendale nello sviluppo del Sistema Qualità Aziendale.

I nostri programmi ed obiettivi:

• Aumentare la nostra presenza nei settori di mercato già presidiati (PMC/BIOCIDI, FITOSANITARI, FERTILIZZANTI, ADDITIVI PER LA
  DETERGENZA)
  • Miglioramento continuo delle proprie prestazioni
  • Aumentare la gamma di prodotti per la casa e il bucato, attraverso una politica di espansione con l’obiettivo mirato sulla GDO
  (Grande Distribuzione Organizzata) e sulla ricerca di clienti esteri
  • Implementare l’attività di ricerca e sviluppo di prodotti per la detergenza, offrendo attività di miscelazione personalizzata.
  • Diversificare il parco prodotti e clienti, definendo contratti con consulenti di settore per nuove produzioni
  • Introdurre nuove tecniche di confezionamento finalizzate ad offrire ai nostri clienti e all’utente finale un impatto ambientale migliore
  per quanto concerne la dismissione dei packaging: è nostra intenzione infatti cercare di proporre modalità di confezionamento eco-
  compatibili e più attente alle problematiche riguardanti l’inquinamento ambientale
  • Promuovere costanti investimenti sulle nostre attrezzature, con investimenti mirati all’innovazione tecnologica e alla
  sicurezza/ambiente, fattori che riteniamo fondamentali per meglio svolgere le attività di produzione
  • Approfondire, mediante la partecipazione attiva a corsi di formazione, le nuove regolamentazioni relative ai settori nei operiamo
  per poter garantire il completo rispetto regolatorio delle attività e sistemi di gestione
  • Offrire ai nostri clienti un servizio di consulenza e supporto relativo alle diverse possibilità di confezionamento e miscelazione
  • Migliorare il rapporto con i nostri clienti, impostando comunicazioni chiare e dirette che permettano di comprendere bene sia le
  aspettative e le necessità dei clienti che di stendere preventivi completi e mirat